Pourquoi créer un site internet pour votre restaurant ?
De nos jours, très peu de restaurants n’ont pas de site internet. En effet, que ce soit dans les grandes métropoles ou bien même au sein des petites villes, la plupart des restaurants ont choisi de se tourner vers une agence web pour la création de leur site internet. En tant que restaurateur, un site internet sera un outil supplémentaire pour faire fonctionner au mieux votre entreprise. La relation avec vos clients démarre en effet tout d’abord lorsqu’ils sont à la recherche d’un restaurant sur le moteur de recherche ou bien même les réseaux sociaux parfois.
La création d’un site internet pour votre restaurant n’est donc plus une simple option. Il vous permettra de vous faire connaître, de montrer que vous existez, mais aussi, il permettra d’apporter toutes les réponses aux questions de vos futurs clients. Votre site internet sera capable de démontrer votre expérience et votre savoir-faire en partageant des images de vos plats, de montrer la satisfaction de vos clients au travers de commentaires sur votre site web, mais aussi, il vous apportera la possibilité d’offrir quelques services supplémentaires à vos clients, tels que la visibilité de votre carte en ligne pour voir les types de plats que vous proposez, mais aussi vos tarifs, les allergènes, ainsi que vos horaires d’ouverture.
Aussi, vous pourrez y proposer la solution click and collect, qui permettra à vos clients de commander un plat à votre restaurant, et de venir le récupérer directement pour le déguster n’importe où.
Les services proposés lors de la création de votre site internet pour restaurant
Maintenant que nous avons vu ensemble les quelques avantages que vous offre la création de votre site internet pour restaurant, voyons à présent plus en détail les services que votre créateur de site pour restaurant peut vous proposer pour un outil complet.
La création et la gestion de votre carte en ligne
Parfois certains futurs clients vous contactent par téléphone pour savoir le type de plats que vous proposez et cela vous ralentit dans votre travail ? Rassurez-vous, grâce à votre site web, vous pourrez sans souci afficher votre carte pour que vos clients aient la possibilité de consulter les plats de votre restaurant, sans avoir besoin de vous passer un coup de fil.>Cela fait gagner du temps à tout le monde, et cela n’est pas négligeable.
Votre créateur de site internet vous propose alors non seulement de créer, mais aussi de vous permettre de gérer simplement votre carte en ligne, pour ainsi la tenir à jour lorsque vous modifiez votre menu. Cela permettra alors à vos clients de pouvoir consulter votre menu à tout moment, connaître vos spécialités, et ainsi savoir si votre restaurant peut leur convenir en fonction de leurs goûts.
Nous pouvons également créer un QR code à apposer sur les tables de votre restaurant qui renverront directement sur le menu de votre site internet.
La mise en avant des allergènes
La mise en avant des allergènes utilisés dans vos plats est très utile et surtout indispensable pour la sécurité de vos clients. En tant que restaurateur, vous avez l’obligation depuis le 1er juillet 2015 d’informer vos clients de la présence d’allergènes dans vos denrées alimentaires non-préemballées.
Ces informations étant obligatoires, elles doivent être parfaitement visibles et lisibles. Aujourd’hui, au sein de votre site internet pour restaurant, vous avez la possibilité d’afficher facilement la liste des allergènes utilisés dans vos plats, par exemple directement sur votre menu, de façon à ce que chaque client sache si le plat qu’il souhaite contient des allergènes dangereux pour sa santé.
Cependant, n’oubliez pas non plus de lister tous les allergènes sur les menus physiques présents dans votre restaurant pour les clients qui n’ont potentiellement pas consulté votre site internet avant de venir déguster vos plats.
Module de réservation en ligne
Nous savons que c’est parfois compliqué pour vous et votre équipe de prendre les réservations par téléphone. Pour vous faciliter la tâche et rendre la réservation plus rapide pour les clients, votre créateur de site pour restaurant peut vous proposer l’installation d’un module de réservation en ligne.
Cela fonctionne de la même manière que la prise de rendez-vous en ligne pour les médecins par exemple. Vous aurez une sorte de calendrier avec vos horaires d’ouverture indiqués, et les clients pourront faire une réservation pour tel jour à telle heure, en indiquant le nombre de personnes qui seront présentes. Les systèmes de réservation en ligne font aujourd’hui partie du quotidien, et vous permettent à vous et vos clients de gagner du temps pour réserver une table dans votre restaurant.
Solution de click and collect
Depuis la crise sanitaire de 2020, la solution click and collect est apparue comme étant un nouveau mode d’achat, tant pour les boutiques que pour les restaurants. Cela permettait de satisfaire tout le monde, en donnant aux clients la possibilité de se faire plaisir, et aux entreprises de continuer à gagner de l’argent même durant cette période difficile qui à mis à mal un grand nombre d’entreprises. Aujourd’hui, le click and collect est resté l’une des méthodes les plus utilisées par les clients des restaurants et autres entreprises. Le client commande un plat au sein de votre site internet pour restaurant, et vient le récupérer quelques heures plus tard pour le déguster chez lui, en extérieur, ou encore au travail par exemple.
Les plats à emporter ne sont donc plus réservés aux fast food, désormais on peut se faire plaisir avec n’importe quel plat et le déguster n’importe où !
